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Writer's pictureSam Law

【溝通技巧】3個小習慣大大提升人際關係


今年有一件事真真正正為自己感到驕傲,就是養成了閱讀的習慣,在短短6個月內,讀了大約20本書。

我是一個從不喜歡閱讀書的人,不喜歡看雜誌,報紙,小說,甚至漫畫!通常閱讀的時候就是沒有選擇的時候,如準備考試,好像考特許金融分析師 (CFA)。

那為什麼開始讀書呢?答案就是 “中年危機”!

在過去十二個月,有一個問題不停在我腦海裡蹦出來,“人生是不是就是這樣?上班下班,收人工交租交稅?這就是我的一生嗎?”

腦裡回答的都是,”人生不是這樣的。我不想20年後回想起來,才發現自己一點成就也沒有。我也有專長事情可以貢獻社會。”

我也可以改變世界。

Steve Jobs 也曾經說過:

“你的時間是有限的,不要把它浪費在別人的生活上”

就是這理念,令我開始閱讀和尋找答案。讀了好幾本幫助自己思維進步的書,當中有一句句子印象非常深刻:

“Investing in yourself is the best investment you will ever make.”

就這樣,開始培養一個閱讀習慣,學習新知識。

自己都感到神奇,在短短6個月也可以改變這麼多。我很期待2018年底時再看這編文章,那時又想想自己做了什麼改變!

我希望令全世界重新思考溝通技巧的應用,很期待。

我的導師也告訴我,要真正成功除事業外,還必須要有全面的目標如個人,財務,人際關係和社會目標等,不要為打拼事業而放棄其他相同重要的個人成長。

定一個長遠的目標,並在各方面進一步發展自己。

所以回到家中,評估了在2018下半年可以達成的目標。而人際關係方面,想了幾點可以讓大家的人際關係都提升,所以在這裡分享。(這些知識都來自閱讀的習慣!)

1. 表達多點感激和讚賞

有太多事情我們都視作為理所當然,特別是人與人之間的關係。

總是很善於 (和快速地) 找出和批評別人的錯處,但是對感激和讚賞卻很吝嗇。

不知道大家還記不記得上一次讚賞別人的時候是何時?

試想想年每年年尾聖誕節大家會參加朋友/家人準備的聖誕聚會?其實由購買,準備食物、飲品、遊戲和交換禮物都需要很多功夫,是非常費神辛苦。

盡可能用這些機會向他們表達你的感激和讚賞,還可以把這個感謝信息個人化,他們會因為你的認同更加愛你們,令關係更緊密。

把感恩作為自己的一個新習慣,12個月後你可能會發覺自己身邊多了很多朋友。

2.學懂明白和接受意見上的差異

很多時候和別人爭吵的原因都是因為意見分歧或認為自己做事的方式才是正確,變相強迫別人做自己認為對的事。

其實每個人的想法都不一樣,所以別人認為對的事情未必和我們的一樣。

理解並尊重其他人覺得對的決定,可能會避免許多爭執。

你可以做的,就是在他們遇到困難時支持他們,做一個聆聽者。

畢竟人生就是會不停遇上挫折,犯錯,但這些錯誤讓我們成長。

3.對其他人表現真正的興趣

如果你想別人對你有興趣,就先對別人的事有興趣。

這可能是提升人際關係最重要最有效的方法。

下一次當和朋友聚會,不要老是談自己的事,問問其他人他們的生活近況和趣事。

問他們是否享受現在做什麼工作和事。

問他們下一年想達到什麼目標。

問他們需不需要你的幫忙。

把話題圍繞他們,讓他們多說話和給他們一個空間、時間來表達他們的想法。

他們會感謝你,給你雙倍的回報。

 

找機會繼續提升和鞏固現有的關係,由你的親人朋友開始。

沒必要重新定義你是什麼人什麼性格,因為你就是你,是獨一無二。

但你總可以改變一些習慣,由最小的事情開始。

今天小小的改變,明天大大的 (好) 結果。

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