你的CV裡最重要的部分就是一定是你的個人事業總結(Career Summary)。
招聘經理往往只花10秒鐘看一份CV，而這10秒通常都用來看 Career summary 這部份。他們會不會繼續看CV的其餘部分，很大程度取決於他們對這編 career summary 的初部印象，寫的方式和水準。
很多求職者他們在寫自己CV時，都覺得最困難的地方就是決定在career summary寫什麼內容，因為這小段落代表你專業品牌，你希望給讀者的第一印象是什麼？
所以今天想和大家分享一下寫career summary 時應注意的事項和技巧，以及如何吸引招聘經理的注意力。
首先，先談談一個我經常被問到的問題：
我需要寫一個career summary 嗎？
答案是肯定，即使你是剛畢業大學生也好。因為 career summary 的目的是總結你是背景和你可以為你申請的職位提供什麼知識和技能。此外，這部分應該是以選擇性的形式，突出求職者的經驗和成就，來提升招聘經理選擇你來面試的機會。
或者換句話說，這個總結應該告訴招聘經理一個繼續看CV其餘部分的理由。
當然你絕對可以不寫這部分，可是這樣你便在強迫招聘經理在讀你的CV的過程時自己尋找你的成就和賣點，這不是非常專業而且100％的時間，他們沒可能讀一次就清楚。
解答了問題，讓我們正式開始吧。
1. 用你的專業品牌或專長作為標題
這個標題需要非常具體和直接，而不是僅僅是說你在 IT，營銷或金融行業工作。
以 IT為例，這個行業出名包含的範圍非常寬，所以有大量不同的職位如 programmer，web developer，desktop support，software engineer 等等。
很多行業也包含非常寬的領域，每一個領域都有不同的職位，所以那個職位最最能描述你的專長？
永遠都不要把自己寫做一個什麼都懂一點點的通才 (generalist)，或用一個會令讀者繼續猜測 “你做什麼“ 的標題。下面是我之前看到的一些不好的例子：
“IT Professional”
“Banking Manager”
“Manager”
“Consultant”
“Account Executive”
有些求職者喜歡用職位描述裡的職稱來作為總結標題，使其看來與工作要求更 “匹配”。這是沒有問題，只要這職稱確實代表你的專長。
Sam’s Top Tip: 用一個直接具體的職稱作為career summary 標題，有助招聘經理第一眼就明白你的專長。永遠都不要寫自己的一個通才。
2. 充分利用第一句句子
第一句句子是非常重要的，因為它應該詳細描述你的專長和專業水平。
這裡有一個好方法很多求職者都喜歡用：
“A [job title] professional with [X] years of experience in [your specialties]…”
以下例子是一位金融行業求職者career summary 寫的第一句句子：
“A Certified Client On-Boarding and Anti-Money Laundering professional with over 8 years of experience in conducting comprehensive Due Diligence (DD) and Know-Your-Customer (KYC) checks for global clients”
這句子簡單整齊，明確表達求職者的專業、認證、年資和工作的範籌。這句子還用了行業常用的主要關鍵詞來引起招聘經理的主意。
另外一個法則就是不要用第三者的角度來寫這個句子，因為看起來會好像是其他人對你的印象 (或是其他人為你寫) 而不是自己代表自己。例如 “Sam is a communication skills coach.....”
Sam’s top tip：用第一人稱寫，保持整句句子簡單，整潔，精確。
3. 列出至少一項令你突出的成就
寫CV 最終目標就是讓自己的突出，告訴招聘經理 “why you”，同意嗎？
你有沒有在現有或之前工作因為表現好而得到獎勵，例如幫助團隊將銷售額同比增長了10％、或提高部門效率？
這些都是令你的成就和令你突出的原因所，不要做秘密武器，告訴招聘經理為什麼你比其他人更合適。
當然要注意，成就意思是一個有證據的事實，而且這成就應該像獲得獎勵那樣可視化或量化，例如客戶保留增加10％，時間使用量減少30％等。此外，招聘經理必須能夠在CV其他部分找到相同的參考 (如在職經驗這部分)。
這個成就不需要與你申請的職位完全相關，因為寫出來的目的是告訴招聘經理你的工作能力比其他人好，同樣可以為新的工作和團隊增值。
Sam’s top tip：成就令你突出，因為它突顯你的工作能力。有時候可能比你能提供的知識技能更重要。所以一定要在career summary 寫下，給招聘經理一個繼續看你的CV，了解更多關於你的理由。
4. 合乎邏輯的信息流
雖然在撰寫career summary 時沒有嚴格的規定，但應該幫助讀者按照與CV相似的邏輯順序來寫，幫助他理解內容。
例如，如果你由寫工作經驗跳到專業資格，然後再寫另一個工作經驗，邏輯上會不好。
一個合乎邏輯好的信息流可以是先寫 1）專業經驗，然後 2) 技術技能，3)專業資格，4）軟技能，最後5)教育程度。
從上面的流程連接兩點是可以的。例如，擁有良好的會計知識是因為已完成了所有會計考試。如果是的話，你可以寫下如下的東西：
“Knowledgeable in the professional accounting standards having completed all CIMA exams.”
Sam’s Top Tip：不斷重複閱讀和整理你的career summary，直到信息流暢。
5. 不要寫一些沒有證據的技能
有些求職者喜歡在career summary 部分列出一些技能和知識點子作為summary 的一部分，讓讀者以總結形式了解求職者的能力。
以下是一個來自媒體專業人士的例子：
- 視頻編輯 (Video editing)
- 視頻製作 (Video production)
- 拍攝和錄音 (Shooting and sound recording)
可惜CV當中沒有其他經驗來證明這些技能的存在。因此給人的感覺就像給讀者扔了一些“大詞語“，期待他們看後會賞識。
對不起，沒有證據備用這些技能的話，沒有人會賞識，沒有人會留下深刻的印象。
我不是完全反對這個寫法，我只是堅信所有CV上的技能都應該由你的專業經驗或教育作為證據去備用。
Sam’s Top Tip：Career summary中寫的所有內容都應該在CV其他部分加以證明。如果沒有證據來支持你寫的東西，那就不要寫。
5. 保持簡短
不管你是剛畢業的還是有15年以上經驗的求職者，一個好的法則就是讓你的career summary 這部分保持在100字左右 (英文來計算)。可以稍微過一點，但太多的話讀者的焦點會很快流失。
每當我幫助求職者時，通常我都會把這一部分留到最後寫，因為我喜歡從CV的其他部分提取一些突出和相關的重點來構建這個summary，令所有寫的內容都有證據支持和令其更可信。
請記住，career summary 應該是你的經驗和成就的重點。
Sam’s Top Tip：真的，請保持簡短。
最後，為什麼想離開現任雇主的，為什麼要申請新的工作，這些資訊都應該在求職信 (cover letter) 或在面試階段中提及和討論。還有，精確的突顯自己技能，用工作經驗和成就作為證據，不需要hard-sell。
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這個CV Template裡包括： Mac Pages 和 Microsoft Word 板本 如何寫事業總結 (Career Summary) 寫工作經驗的要訣 (Experience) 寫CV常用的關鍵字 (Keywords) 無相關工作經驗時如何寫
希望這些提示能幫助突出你的CV，祝求職成功！